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 Betreff des Beitrags: Nordeabanken
BeitragVerfasst: Sa, 01 Mai, 2021 11:28 
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Hallo Schweden-Fans. Bin nach mehreren Jahren wieder dabei und hab gleich eine Frage.
Vielleicht kann mir jemand helfen. Habe seit vielen Jahren ein Konto bei Nordea und bezahle alle meine schwedischen Rechnungen per online auch aus Deutschland. Ich komme nun aber seit gestern unter Eingabe Pers.-Nummer etc nicht mehr auf mein Konto, sondern in Dauerschleife HÄMTAR.
Wer hat auch so eine Erfahrung und was kann man machen??


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 Betreff des Beitrags: Re: Nordeabanken
BeitragVerfasst: Sa, 01 Mai, 2021 18:18 
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Schweden-Manni hat geschrieben:
Wer hat auch so eine Erfahrung und was kann man machen??

Nordeas kundtjänst?
https://www.nordea.se/privat/kundservice/

//M

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„Drei Dinge sind unwiederbringlich: der vom Bogen abgeschossene Pfeil, das in Eile gesprochene Wort und die verpaßte Gelegenheit.“
ʿAlī ibn Abī Tālib


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 Betreff des Beitrags: Re: Nordeabanken
BeitragVerfasst: So, 02 Mai, 2021 10:41 
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Konnte mich gestern abend und heute morgen ohne Probleme einloggen, sollte also kein Problem auf der Seite geben.
Dieter


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 Betreff des Beitrags: Re: Nordeabanken
BeitragVerfasst: So, 02 Mai, 2021 13:24 
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Vielen Dank..ok, dann werde ich wohl morgen dort anrufen müssen. Kann sein, wie in Deutschland, 3x falsch eingewählt und Konto wird gesperrt. Glaube aber alles richtig gemacht zu werden. Beim Anruf habe ich dann ein leises Verständigungsproblem, da ich schwedisch nichtsooo gut kann. Schaun wir mal...


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 Betreff des Beitrags: Re: Nordeabanken
BeitragVerfasst: So, 02 Mai, 2021 13:28 
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Normalerweise wird der Zugang dann für eine bestimmte Zeit gesperrt, das wird dann aber angezeigt.
Dieter


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 Betreff des Beitrags: Re: Nordeabanken
BeitragVerfasst: So, 02 Mai, 2021 16:48 
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Wenn es mit der Sprache schwierig wird dann einfach ein Screenshot machen und an die Mail Adresse der Serviceabteilung mit Bitte um Hilfe senden.

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