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 Betreff des Beitrags: Re: Blacklist - Telemarkt
BeitragVerfasst: Sa, 05 Jul, 2008 17:06 
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Registriert: 11.03.2007
Beiträge: 316
Plz/Ort: Oberbayern + Dalsland
Tja, dann gebe ich auch nochmal eine Telia-Story dazu: Als ich mein Haus vor einigen Jahren gekauft habe, war es nur dem freundlichen Makler zu verdanken, dass ich ohne Personnummer einen Anschluss bekam - übrigens ohne Kaution (der Makler hat mit einer Diskriminierungsklage gedroht, wenn es keinen Anschluss für mich gibt...). Auch hat Telia es damals geschafft - nach etlichen Anläufen - die Telefonrechnungen per Autogiro von meinem schwedischen Konto abzubuchen (trotz von der Bank erstellter fiktiver Personnummer). Naja, an der Front ist derzeit Ruhe.
ABER: Jetzt habe ich seit September 2007 Bredband von Telia - es ist bis heute denen nicht möglich, die Rechnung per Autogiro abzubuchen - eben wegen der fehlenden bzw. fiktiven Personnummer. Anfragen dazu werden gepflegt ignoriert bzw lapidar abgetan, "das sei eben nicht möglich". Und der Hammer: wegen dieser Unfähigkeit berechnet man mir auch noch fleissig bei jeder Rechnung eine Fakturaavgift von SEK 19,-. Die habe ich zwar immer gekürzt, aber addiert sich auf jeder weiteren Rechnung als Zusatzposten....

Das kann selbst unser dicker deutscher rosa Riese nicht mehr toppen, oder???

Hartmut


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 Betreff des Beitrags: Re: Blacklist - Telemarkt
BeitragVerfasst: So, 06 Jul, 2008 11:37 
Ich finde, dass Blacklist zwar sehr individuell sind, aber schon Sinn machen.

Hätte mich jemand z. B. vorab darueber informiert, dass man mit Tele2-Mobilnetz in meiner Region (Västervik, Oskarshamn, Vimmerby, Hultsfred, also nordöstliches Småland) nur im Ausnahmefall (Hauptstrasse oder im Hauptort) Empfang, hätte sofort ich ein anderes Netz gewählt. Ich durfte die Erfahrungen leider selbst sammeln.

Freunde und Bekannte hätte sicher auch auf Telia-Bredband verzichtet, wenn Sie die Verfuegbarkeit sowie Ausfallquote zuvor gekannt hätten.


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