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und ich hab mich schon gewundert, warum ich jetzt schon wieder ein Norr-Magazin in der Post hatte.....hätte aber wirklich nicht sein müssen, kurz über Wasserdampf gehalten, wäre der Aufkleber auch abgegangen.

lg
Anja

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Anja, das Blaubärchen


Träume nicht Dein Leben, sondern lebe Deinen Traum

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So ich habe sehr schnell eine Antwort erhalten.
Ich fasse sie mal zusammen:

- die Hefte wurden nicht neu gedruckt, sondern einem Pool entnommen, der für die kostenlose Verteilung z.B. auf Messen gedacht ist
- das Thema mit dem Adressaufkleber ist wohl ein sehr brisantes. Es gibt wohl wirklich Leute, die sich sehr massiv (!) gegen die Aufkleber direkt auf der Frontseite ausprechen wg. angeblicher Beschädigungen etc.

Ich kann insgesamt dazu folgendes sagen:
- nicht neu gedruckt..ok. Aber in Plastik verpackt und auf den Postweg gebracht. Auch das verbrät Ressourcen. Und wenn die Hefte eigtl. für Messen etc. gedacht waren...naja was nimmt man denn da jetzt?
- der Aufkleber...das Thema wurde ja auch im Heft schon oft angesprochen. Mir erschließt es sich halt nicht, weil iich den Aufkleber ohne jedes Hilfsmittel (kein Messer, kein Wasserdampf, kein Beschwörungsritual) problemlos amachen konnte....ohne einen einzigen Rückstand....wer sich als über sowas beschwert...naja...

Ich für meinen Teil bin auch nach dieser Erklärung ein großes Stück weit enttäuscht, da Norr sich einfach immer sehr weit mit den selbst auferlegten Nachhaltigkeitsidealen aus dem Fenster gelehnt hat, an denen sich das Magazin nun halt mMn auch messen lassen muss.

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Da nimmt man die, die immer noch übrig sind, eben auch ältere Exemplare. Die Aktualität ist nicht so superwichtig für sowas - sagt eine, die selbst mal in dem Bereich tätig war Das mit dem in Plastik verpacken ist sicher auch wieder eine Sache für die Kunden, die sich dann aufregen, dass ihr Exemplar beschmutzt bzw. anders beschädigt wurde während des Transports


erschliesst mich mir auch nicht, aber leider muss ja Norr darauf irgendwie reagieren, sie sind auf Kunden angewiesen. Ich würde diesen Kunden in der Kartei die gelbe Karte geben

Ja, da geht wohl Wille und Können sehr weit auseinander, aber leider ist gerade in dieser (Zeitungs)Branche Angebot und Nachfrage genau der Knackpunkt, um überleben zu können. Und ohne Kunden überlebt man eben nicht.
Ich verstehe das doch irgendwie, mein Unmut hält sich in Grenzen, nachdem NORR nun so zügig an dich geantwortet hat. Ich erwarte in der nächsten NORR dazu eine Aussage.

Danke, dass du nachgefragt hast
Ich habe bei Anfragen an sie auch immer zügig Antwort bekommen.

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Hej hej!

Falls noch jemand ein drittes Exemplar benötigt oder sein zweites los werden möchte -> http://rover.ebay.com/rover/1/707-53477 ... =824&kw=lg

Värmi

Ja, das ist leider so. Ich frage mich nur ernsthaft, ob es wirklich eine SO hohe Reklamationsquote wegen dem doofen Aufkleber gibt/gab, die so eine - auch logistische - Aktion bedingen? Haben sich 50% der Kunden über den Aufkleber beschwert? Ernsthaft?
Leider habe ich noch keine Antwort erhalten, wie viele Abonnenten Norr hat. Mal die Mediadaten irgendwo suchen.


Ja, die offene und sehr schnelle Antwort ist sicher mehr als zu bewerten.
Und ich wünsche mir auch einfah ein paar klärendeWorte im nächsten Heft.

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http://www.norrmagazin.de/norr_magazine_mediadaten.pdf