Ich habe zur Zeit Trouble, weil mein SEB-Digipass defekt ist und ich nun nicht mehr auf mein Konto kann.
Einen neuen Digipass bekomme ich nur, wenn ich über das kontointerne Mitteilungssystem einen neuen
anfordere. Da ich aber nun nicht mehr auf das Konto komme, scheidet dies aus.

Eine 2. Möglichkeit ist die Legitimierung über eine sogenannte mobile Bank ID.

Wer kennt sich damit aus?

Ist dafür eine Personnummer erforderlich oder reicht auch die bankinterne fiktive Orgnummer?

Ansonsten werde ich wohl dafür extra nach Schweden fahren müssen zur nächsten SEB-Niederlassung.

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"Ein Leben ohne Hund ist möglich, aber sinnlos"
i.A.a. Loriot

Ich hatte mich vor Kontoeröffnung informiert und wollte eigentlich beides haben. Aber BankID benötigt zwingend eine echte Personennummer, daher konnten sie mir das nicht freischalten. Also habe ich auch nur Digipass.

Und ich meine irgendwo gelesen zu haben das man wirklich in die Filiale muss um das Dingens zu tauschen z.B. wenn die Batterie leer ist. Mich hatte das nämlich auch interessiert.

LG vom Odin

hier noch was:

https://seb.se/kundservice/kundservice- ... m-digipass

Das habe ich mir gedacht. Danke für die Info.

Aus gemachter Erfahrung weiß ich nun:
Der Batterieausfall kündigt sich an indem man sich wiederholt einloggen muss und unleserliche Zeichen erscheinen. Aber nach mehreren Versuchen klappt es dann.
Dann sollte man unbedingt sofort über das kontointerne Mitteilungssystem ein neues Gerät anfordern. Das funktioniert eigentlich ganz gut. Es wird das Gerät geliefert (auch nach D) und ein paar Tage später kommt mit separater Post ein vierstelliger Code, den man dann sofort im Gerät ändern muss ( Anweisung liegt bei).

Die Batterie tauschen ist eigentlich problemlos möglich (vier Schrauben). Jedoch ist danach das Gerät total stumm (vermutlich eine Sicherungsfunktion). Dann und natürlich auch bei anderem Totalausfall des Digipasses bleibt nur der Weg zur Bankfiliale.

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i.A.a. Loriot

danke ja, da steht fast alles, hilft mir nun leider nicht mehr, hätte ich vorher lesen müssen.
der Versand des Gerätes geht aber auch (wie bereits geschrieben), jedoch muß die Anforderung über eine "säkert meddelande" erfolgen = kontointernes Mitteilungssystem oder Mobil Bank ID.

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i.A.a. Loriot

Moin attusa!

Hinweis meinerseits: Ich habe meinen Bank ID über mein schwedisches Mobiltelefon in Deutschland scharfgeschaltet.

Also: Solltest du eine schwedische Mobilnummer haben könnte sich das Problem lösen, App laden und los: https://support.bankid.com/sv/bestalla- ... ilt-bankid

Hejda
Tom

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I stilla väder är alla en bra seglare

Guter Hinweis, danke dafür, ich habe zwar eine schwedische Telefonnummer, die ich aber nur für Datenvolumen in Schweden nutze. Sie bleibt auch dauerhaft in Schweden. Für mich dann leider keine Option.

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i.A.a. Loriot

Das wäre ja auch zu schön gewesen um wahr zu sein, Tom



Gruß
von
Rüdiger, der spätestens nächstes Jahr das gleiche Problem wie attusa hat

Vielleicht hat Tom ja eine Personennummer, davon schrieb er nichts

Ich hatte ja auch schon geschrieben das BankID eine echte Personennummer erfordert, das hatte ich in der Bank schon rausbekommen als ich mit der Bankangestellten versucht habe BankID zu aktivieren. Die fiktive Nummer funktioniert dafür definitiv nicht. Das kann man auch in der wikipedia.se nachlesen "Endast personer med svenskt personnummer kan få BankID."

LG vom Odin

Schiet, schiet, schiet Schweden ist von Europa noch weit entfernt alleine wegen der Personnummer.

Ich muss mich schon mit dem Gedanken vertraut machen deshalb extra nach Schweden zu fahren 2 x 1000 km + mind. 500 EUR Es tauchen bereits Probleme
mit dem Konto auf, "Fel i autigiroanslutning" habe ich als Info bekommen. Wenn ich Nachfrage sagen sie: "Auskunft können wir Ihnen erst geben, wenn Sie sich für eine sichere Mitteilung mit digipass in ihr Konto einloggen.

Ich hatte auch schon angeboten mich bei SEB in Frankfurt zu legitimieren. Wurde ebenfalls abgelehnt. Sie hätten ihre Vorschriften. Ich muss in eine schwedische Filiale

Es ist einfach zum Mäusemelken!

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