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 Betreff des Beitrags: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 16:57 
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Hallo, hat jemand in letzter Zeit seinen Brobizz aktualisieren müssen und Schwierigkeiten damit? Und wie konnte es gelöst werden?
Vielen Dank


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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 17:10 
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Astrid hat geschrieben:
Hallo, hat jemand in letzter Zeit seinen Brobizz aktualisieren müssen und Schwierigkeiten damit? Und wie konnte es gelöst werden?
Vielen Dank

Warum muss der Brobizz aktualisiert werden?

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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 17:15 
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Wenn man eine neue Kreditkarte bekommt


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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 17:38 
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Die (ur)alten Geräte sind ab 1.3.2019 nicht mehr aktiv. Dann muss man umtauschen, will man weiterhin die Vorteile nutzen. Entweder neuen Bizz, oder Nummernschilderfassung.

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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 18:10 
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Astrid hat geschrieben:
Wenn man eine neue Kreditkarte bekommt

Dann loggst du dich in dein Kundenkonto ein und änderst die Kreditkartennummer.

https://www.oresundsbron.com/de/selfservice/login?target=selfservice.dashboard

unter "Payment Card" klickst du auf "update" und trägst die neue Nummer ein.

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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 18:19 
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Das Problem ist, dass das genau nicht funktioniert. Öresundbrücke sagt, dass sie nicht Schuld sind, die Bank ebenso.


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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 18:30 
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Mitarbeiter der Öresundbrücke sagten vor Ort, dass es zur Zeit häufig Probleme mit deutschen Kreditkarten gibt.


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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: So, 17 Feb, 2019 18:53 
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Astrid hat geschrieben:
Mitarbeiter der Öresundbrücke sagten vor Ort, dass es zur Zeit häufig Probleme mit deutschen Kreditkarten gibt.

Da kann ich dann leider nicht weiterhelfen. :YYAK: Wenn die Kreditkarte ansonsten auch im Ausland einwandfrei funktioniert vermute ich
eher ein Problem bei Öresundsbron. :YYAK:

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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: Mo, 18 Feb, 2019 10:07 
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Hej.

Was sind denn Uraltgeräte? Ich denke doch das die von der Brücke einem Bescheid geben werden wenn das Gerät abgelaufen ist.

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med vänlig hälsning

Dirk


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 Betreff des Beitrags: Re: Brobizz
BeitragVerfasst: Mo, 18 Feb, 2019 10:28 
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Trollinger hat geschrieben:
Hej.

Was sind denn Uraltgeräte? Ich denke doch das die von der Brücke einem Bescheid geben werden wenn das Gerät abgelaufen ist.

Grundsätzlich sollte man die Geräte nach spätestens 10 Jahre austauschen, da sonst die Gefahr besteht, dass die Batterie gerade in dem Moment schlapp macht, wenn du den BIZZ verwenden willst.

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